कभी-कभी आपको सीधे बहस नहीं करनी होती, बस इतना कहना होता है कि आप manager से बात करना चाहते हैं। ऐसे मौके पर बहुत लंबी English की ज़रूरत नहीं पड़ती। असल बात यह है कि आपकी बात साफ़, शालीन और सीधी हो।
अगर आप किसी shop, hotel, call center, clinic, या office में हैं, तो ये phrases काम आ सकती हैं:
- I’d like to speak to the manager, please.
यह सबसे सीधा और polite तरीका है। इसमें tone नरम है, लेकिन बात साफ़ है।
- May I speak to the manager, please?
यह थोड़ा और formal लगता है। जब आप बहुत सीधे या रूखे नहीं दिखना चाहते, तब अच्छा रहता है।
- Could I talk to the manager for a moment?
इसका मतलब है कि आपको थोड़ी देर के लिए manager से बात करनी है। यह भी neutral और polite है।
- Is the manager available?
अगर आप पहले यह जानना चाहते हैं कि manager मौजूद हैं या नहीं, तो यह phrase ठीक है।
- Can I speak with the manager?
यह common है, लेकिन ध्यान रहे कि speak to और speak with दोनों चल सकते हैं। रोज़मर्रा की English में दोनों सुनने को मिलते हैं।
अगर आपको complaint करनी है, तो सिर्फ manager माँगना काफी नहीं होता। आप वजह भी बहुत short में बता सकते हैं:
- I have an issue and I’d like to speak to the manager.
- I’m not satisfied with the service. May I speak to the manager?
- I’d like to discuss this with the manager, please.
यहाँ एक छोटा लेकिन ज़रूरी फर्क है। I want to speak to the manager grammatical रूप से गलत नहीं है, लेकिन कई situations में यह थोड़ा sharp या demanding लग सकता है। अगर सामने वाला person already tense है, तो I’d like to... या May I... ज़्यादा safe choice होती है।
अगर आप front desk, receptionist, या customer care से बात कर रहे हैं, तो पूरी line कुछ ऐसी हो सकती है:
> Excuse me, I’d like to speak to the manager, please.
या
> Hello, may I speak to the manager regarding this issue?
Regarding this issue थोड़ा formal है। आप इसे तब use कर सकते हैं जब बात complaint, billing, delay, mistake, या service problem की हो।
ध्यान रखें: हर बार manager मांगना ज़रूरी नहीं होता। कभी-कभी सामने वाला person आपकी problem हल कर सकता है। लेकिन अगर issue serious है, या आपको लगता है कि आपकी बात ऊपर तक जानी चाहिए, तब ये phrases काम आते हैं।
अगर आप workplace context में हैं, तो बात का tone और भी important हो जाता है। Manager से बात माँगते समय आवाज़ सीधे, लेकिन respectful रखें। ज़्यादा लंबी explanation उसी समय न दें; पहले permission माँगें, फिर मुद्दा साफ़ करें। अगर आपको यह समझने में दिक्कत होती है कि बात शुरू कहाँ से करें, तो काम पर समझ न आने पर बोलने के लिए English Phrases भी मदद कर सकते हैं। और अगर manager से मदद माँगने का तरीका चाहिए, तो Manager से मदद माँगने के लिए English Phrases देखना उपयोगी रहेगा।
कई लोग एक ही sentence में बहुत ज़्यादा apology जोड़ देते हैं, जैसे: Sorry sorry, I want manager now. यह natural नहीं लगता। बेहतर है कि आप simple रहें: Excuse me, I’d like to speak to the manager, please. यही line ज़्यादातर real-life situations में काफी है।